Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
fw88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fw88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fw88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง — หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ KBank
สิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูล
ช่องทางติดต่อทีมงานเรา
หัวข้อ
รายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลของ fw88
ข้อมูลอะไรบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้จริง
สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลที่เราเก็บ
รายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลของ fw88
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีนั้น เราเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถสลับระหว่างมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด และเวลาที่ใช้งาน ถูกนำมาปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ fw88 การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ แนะนำให้ศึกษากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
PromptPay — ใช้สำหรับยืนยันธุรกรรมฝากและถอน
KBank — ช่องทางโอนเงินหลักอีกทางเลือก
Bank Transfer — รองรับสำหรับบัญชีธนาคารทั่วไป
อุปกรณ์ที่ใช้งาน — เก็บเพื่อความต่อเนื่องของเซสชัน
ขอบเขตนโยบายนี้
ข้อมูลอะไรบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม fw88 เท่านั้น บริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม แนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ
เนื้อหาของเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บ หมวดหมู่เกม หรือข้อมูลสาธารณะที่แสดงบนเว็บไซต์ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ลงทะเบียนของคุณ
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม หรือช่องทางชำระเงิน มีนโยบายการจัดการข้อมูลของตนเอง นโยบายนี้ไม่ได้ครอบคลุมถึงการกระทำของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนออก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย หากต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลบัญชี คุณสามารถเข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีที่แสดงในหน้าหลังล็อกอิน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอรับสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอดูข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดของเรา แล้วเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณแก้ไขได้บางส่วนในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือขอให้ทีมงานแก้ไขให้หากระบบไม่อนุญาตให้ทำเอง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร สามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ขอลบข้อมูลบางส่วน
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ โดยสิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกธุรกรรมที่เราต้องปฏิบัติตาม
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะพยายามตอบกลับให้ครบถ้วนและชัดเจนที่สุดเท่าที่ทำได้
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดในเว็บไซต์ fw88 แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้จริง
เราออกแบบกระบวนการเก็บข้อมูลให้เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรม PromptPay และ KBank
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวและไม่มีเหตุจำเป็นอื่น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
fw88 เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันไว้หรือไม่?
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็มรูปแบบไว้ในระบบของเรา สำหรับธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและตรวจสอบธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ fw88 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ครอบคลุมทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน fw88 ผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ใช้บังคับเหมือนกัน ข้อมูลเซสชันจากทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ภายใต้การดูแลเดียวกัน
fw88 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด และจะมีการแจ้งให้คุณทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของฉันออกได้หรือไม่?
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะอธิบายให้ชัดเจนเมื่อคุณยื่นคำขอ
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะ